Соглашение на обработку персональных данных и Договор публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин shinny-express.by
Уважаемые пользователи интернет-магазина shinny-express.by предлагаем вашему вниманию соглашение об обработке персональных данных. Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой (то есть предложением заключить соглашение).
Соглашение об обработке персональных данных
1. Общие положения
- Соглашение об обработке персональных данных (далее – «Соглашение») направлено на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «Шинный экспресс» (далее – «Пользователь информации»).
- Соглашение разработано в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10.11.2008 №455-З (далее – «Закон»), Постановлением Совмина Республики Беларусь от 23 ноября 2018 года № 850 "Об утверждении Положения о порядке предварительной идентификации пользователей интернет-ресурса, сетевого издания" и иными законодательными актами Республики Беларусь.
- Соглашение является общедоступным документом.
2. Сведения о Пользователе информации
- Пользователь информации зарегистрирован 30.12.2024 года Минским горисполкомом в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с регистрационным номером 193774973.
- Юридический адрес Пользователя информации: г. Минск, ул. Якубова, д.30, кв.376.
- Фактический адрес Пользователя информации: г. Минск, ул. Якубова, д.30, кв.376.
3. Сведения об обработке персональных данных
- Пользователь информации обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для достижения поставленных законных целей, в том числе для оказания услуг и передачи информации Владельцам персональных данных (далее – «Клиент»).
- Пользователь информации получает персональные данные непосредственно у Клиентов.
- Пользователь информации обрабатывает персональные данные автоматизированными и не автоматизированными способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
- Действия по обработке персональных данных включают получение, сбор, обработку, накопление, хранение и пользование.
4. Обработка персональных данных Клиентов
- Пользователь информации обрабатывает персональные данные Клиента в рамках правоотношений с ним в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- Пользователь информации обрабатывает персональные данных Клиентов с соблюдением норм законодательства Республика Беларусь с целью:
- приема обращений и заявок от Клиентов;
- информирования о новых товарах, специальных акциях и предложениях;
- направления электронного кассового чека в электронной форме;
- информационной рассылки.
- Пользователь информации обрабатывает персональные данные Клиентов с их согласия, предоставляемого Клиентами и/или их законными представителями путем совершения конкретных действий на настоящем сайте «shinny-express.by» (далее – «Интернет-магазин»), в том числе, но не ограничиваясь, оформлением заказа, регистрацией в личном кабинете, подпиской на рассылку, а также проставлением отметки о согласии, в соответствии с Соглашением.
- Пользователь информации обрабатывает персональные данные Клиентов не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
- Пользователь информации может обрабатывать следующие персональные данные Клиентов:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты.
5. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных Клиентов
- Пользователь при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к них, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
- Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, применяемые Пользователем информации, планируются и реализуются в целях обеспечения соответствия требованиям Закона, а также иных законодательных актов Республики Беларусь.
6. Права Клиентов
- Клиент имеет право:
- на запрос о предоставлении используемых персональных данных;
- на уточнение (изменение) его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
- на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
- на обжалование действий или бездействия Пользователя информации в уполномоченный орган по защите прав потребителей или в судебном порядке.
- Для реализации своих прав и законных интересов Клиент имеет право обратиться к Пользователю информации в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
7. Заключительные положения
- Соглашение и отношения между Пользователем информации и Клиентом регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- Соглашение представляет собой публичную оферту, в соответствии с частью 2 статьи 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь. Факт проставления отметки о согласии с содержанием Соглашения Клиентом на Сайте является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения. Незнание положений Соглашения не освобождает Клиента от ответственности за несоблюдение его условий.
- Пользователь информации оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и (или) дополнять Соглашение в любое время без предварительного и (или) последующего уведомления Клиента. Действующая редакция Соглашения доступна в интерфейсе Сайта.
- Настоящее Соглашение в отношении каждого из Клиентов вступает в силу с момента совершения Клиентом действий, указанных в пункте 7.b Соглашения, и действует до момента удаления аккаунта Клиентом.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ) ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
Договор публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин shinny-express.by
1. Общие положения и основные термины
- Продавец - осуществляющее розничную торговлю ООО "Шинный экспресс" (УНП 193826559, юридический адрес: г. Минск, ул. Якубова, д.30, кв.376).
- Интернет-магазин - сайт Продавца shinny-express.by, который позволяет Покупателю дистанционно выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет.
- Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее товары для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
- Товар - имущество, которое Продавец предлагает к продаже в интернет-магазине с помощью каталога, содержащего характеристики и условия приобретения товара.
- Оферта - официальное предложение Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее - договор) на условиях, указанных в интернет-магазине. Оферта является публичной и вступает в силу с момента ее размещения в интернет-магазине (п. 2 ст. 407 ГК). Фактом ознакомления и принятия Покупателем условий настоящего договра является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки "Оформить заказ" (п. 3 ст. 408 ГК), или запрос, отправленный посредством интернет-магазина, на покупку товара и его доставку. Оферта может быть изменена или отозвана Продавцом в одностороннем порядке. Все изменения оферты вступают в силу в момент ее размещения в соответствующем разделе интернет-магазина Продавца.
- Пункт выдачи заказов (ПВЗ) - структурное подразделение Продавца, предназначенное для получения товара Покупателем на условиях самовывоза.
- Стороны - совместно упоминаемые Продавец и Покупатель.
2. Оформление и подтверждение заказа
- Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем самостоятельно через форму заказа в интернет-магазине.
- Оформление заказа в интернет-магазине возможно круглосуточно. Рабочее время Продавца (обработка, подтверждение заказов и т.д.): п-вс круглосуточно.
- Для оформления заказа Покупатель добавляет в корзину товары желаемого ассортимента, переходит в корзину, где вносит следующую контактную информацию: фамилию, имя, отчество Покупателя, контактный телефон Покупателя, адрес доставки (в случае доставки товара Покупателю).
- Заказ считается оформленным в момент нажатия Покупателем кнопки "Подтвердить заказ".
- Нажимая кнопку "Подтвердить заказ", Покупатель подтверждает:
- свою дееспособность и понимание правовых последствий совершения сделки купли-продажи;
- ознакомление и безоговорочное согласие с офертой Продавца;
- достоверность указанной при создании личного кабинета и заказа информации;
- передачу Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса доставки товара (при доставке товара Продавцом) (абз. 15 ст. 6 Закона "О защите персональных данных").
3. Стоимость и оплата заказа Покупателем
- Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.
- Цена товара устанавливается Продавцом в каталоге в белорусских рублях и включает НДС в размере 20%.
- Цена товара размещается на сайте Продавца рядом с наименованием товара.
- Продавец формирует цену товара в соответствии с требованиями законодательства, в частности постановлением Совета Министров Республики Беларусь N 713 "О системе регулирования цен".
- Плата за доставку товара до ПВЗ, указанных в разделе "Доставка" в интернет-магазине, Продавцом не взимается.
- Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается Покупателем самостоятельно по телефону.
- Оплата заказа в наличной форме осуществляется в кассе ПВЗ либо у курьера при доставке товара по адресу, указанному в заказе, до момента фактической передачи товара.
- Оплата заказа в безналичной форме осуществляется следующими способами:
- банковской картой в кассе ПВЗ либо у курьера при доставке товара по адресу, указанному в заказе;
- банковской картой онлайн с помощью сервиса Webpay;
- через систему "Расчет" (ЕРИП);
- банковским переводом на расчетный счет Продавца, указанный в разделе "Реквизиты".
- Подробная информация о способах оплата размещается Продавцом на сайте в разделе "Оплата".
- Передача товара Покупателю осуществляется на условиях 100% предоплаты до момента передачи товара.
4. Доставка и передача товара Покупателю
- Доставка товара осуществляется на условиях и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа.
- Товар может быть принят Покупателем на условиях самовывоза с ПВЗ.
- О поступлении товара в ПВЗ Покупатель уведомляется посредством сообщения на номер телефона, указанный в заказе.
- Покупатель обязан обеспечить приемку товара в ПВЗ в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения. В случае уклонения Покупателя от получения товара Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заказа.
- Покупатель вправе получить товар на условиях доставки по адресу, указанному при оформлении заказа. Доставка товара осуществляется собственным транспортом Продавца по г. Минску каждый день с 09:00 до 18:00.
- Покупатель обязан принять курьера по адресу во временном интервале, указанных в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заказа.
- В момент передачи товара Покупатель вправе осуществить проверку качества товара, комплектности, количества товара. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида.
- В момент передачи товара Продавец демонстрирует Покупателю работоспособность товара, правильное и безопасное использование товара, если это не исключено ввиду характера товара.
- С момента передачи товара Покупателю переходит право собственности, бремя содержания, имущества, а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара.
- Если товар имеет внешние недостатки либо не соответствует ассортименту, количеству, указанным в заказе, Покупатель имеет право отказаться от товара. Претензии по количестве, ассортименту и качеству (за исключением скрытых недостатков), заявленные после окончания приемки товара, Продавцом не принимаются.
- В случае необоснованного отказа от приобретения товара Покупатель вне зависимости от стоимости заказа обязан возместить Продавцу расходы, связанные с доставкой товара в соответствии с установленными тарифами на доставку товара, указанными в разделе "Доставка".
5. Условия возврата (обмена) товара
- Возврат (обмен) качественного товара осуществляется Покупателем своими силами и за свой счет при одновременном соблюдении следующих условий:
- с момента приобретения товара прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней;
- товар не был в употреблении;
- товар сохранил свои потребительские свойства;
- товар находится в потребительской упаковке (если он был продан в такой упаковке);
- товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату;
- имеются доказательства приобретения товара у Продавца.
- Возврат (обмен) товара производится в любом ПВЗ Продавца по заявлению Покупателя.
- Расчет с Покупателем производится в том же порядке, в котором производилась оплата товара, если иное не установлено соглашением Сторон.
- Покупатель вправе обменять товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом.
- Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению Сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь. Подробная информация о возврате некачественного товара размещается Продавцом в разделе "Замена и возврат товара".
6. Гарантии. Ответственность Сторон
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7. Дополнительные условия
- Продавец является оператором в контексте обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных. Подробную информацию о порядке обработки персональных данных Продавец размещает в разделе "Обработка персональных данных".
- По всем вопросам, возникающим в ходе заключения договора, Стороны руководствуются Гражданским кодексом, Законом "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания и иными актами законодательства.