Гарантия

ООО «Шинный экспресс» дает фирменную гарантию 12 месяцев на все приобретаемые шины и диски. Каждая шина имеет сертификаты соответствия Таможенного союза. Качество подтверждено национальными стандартами и техническими регламентами завода-изготовителя.

Внимание! Гарантия действует только при условии соблюдении правил эксплуатации шин, которые указаны в сопроводительной документации на товар.

Гарантия на легковые шины

Срок гарантии исчисляется с момента приобретения шин покупателем. В случае выявления дефекта клиент обязан предоставить шину и колёсный диск, на котором она была установлена и эксплуатировалась.

Гарантийные обязательства на шины НЕ распространяется, если:

• У покупателя при возврате товара отсутствует кассовый чек или заполненный гарантийный талон.
• На шине присутствуют следы ремонта.
• Производитель и продавец не несут гарантийных обязательств при использовании шин, которые не соответствуют спецификации автомобиля по размеру, типу или конструкции.
• В процессе езды пользователь игнорировал предписанные нормативными документами правила эксплуатации шин (перегружал автомобиль, превышал или занижал рекомендуемое оптимальное давление и т.п.).
• Автомобиль имел техническую неисправность, которая спровоцировала нарушение целостности шин.
• Шины устанавливались на колесные диски с меньшим или большим радиусом либо не соответствовали транспортному средству.
• Шина была повреждена при наезде на острые предметы, вследствие сильного удара о бордюр, при попадании в выбоину или яму на высокой скорости, при парковке.
• Целостность шины нарушена по причине несоблюдения условий хранения.
• Шины повреждены в результате неправильной установки работником низкой квалификации на сервисе.
• При обращении по гарантии покупатель не предоставил, или отказался предоставить свидетельство о государственной регистрации на автомобиль, на который были установлены шины.

Гарантия на диски

Гарантия на лакокрасочное покрытие дисков всех марок по стандарту составляет до 12-ти месяцев вне зависимости от температуры и влажности воздуха, а также используемых на дороге реагентов в зимний период на реализуемых нашей компанией дисках не проявляются следы коррозии при отсутствии их механического повреждения.

Гарантийные обязательства НЕ распространяются на диски и крепежные элементы к ним, если:

• У покупателя при возврате товара отсутствует кассовый чек или заполненный гарантийный талон.
• Приобретенные диски или крепежные элементы не соответствовали транспортному средству и эксплуатировались неверно.
• Механические повреждения появились из-за низкоквалифицированной установки/демонтажа шины на диск.
• При монтаже место соприкосновения диска со ступицей предварительно не было очищено обработано от коррозии.
• Товар подвергался ремонту.
• Лакокрасочное покрытие было повреждено вследствие движения автомобиля на высокой скорости по неусовершенствованному дорожному покрытию (щебень, гравий, речной камень, битый кирпич и т.п.).
• На диск попало агрессивное химическое средство – кислота или щёлочь и т.д.
• Потребитель забыл перетянуть болты и гайки на диске после первых 50–100 км пробега.
• Сколы, царапины и прочие дефекты возникли по причине соприкосновения диска с препятствием на дороге во время движения или при парковке.
• Повреждения появились из-за эксплуатации с дефектными шинами.
• Диски повредились в ходе дорожно-транспортного происшествия.

Возврат

В случае возврата заказа, денежные средства возвращаются на карту, с которой произведен платеж в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.